金马城CN官网隐私政策

01适用范围

本政策适用于您访问金马城CN官网并完成以下操作的全过程：注册与登录账号、下载客户端安装包与文档资料包、 在账户页导出下载记录与资料清单、提交版本问题反馈。您在这些环节留下的信息，都按本页说明的方式处理。

如果您只是浏览公开页面，没有注册账号，我们不会为您建立个人账号档案，也不会记录能对应到个人的资料访问明细。 至于资料的使用范围、账户应尽的责任与公告的时效，另见使用说明。

02我们会接触到的信息

按您实际操作到的功能，涉及的信息分为五组：

• 账号信息注册时填写的邮箱地址、账号名称，以及为找回账号设置的验证信息。
• 下载记录您下载的文件类别（客户端安装包、文档资料包、历史版本归档）、对应的版本标签与下载时间。
• 导出清单您在账户页导出最近 90 天下载记录与资料清单时，由系统生成的那份文件内容。
• 反馈内容提交版本问题反馈时填写的现象描述、复现步骤、涉及的文件类别与账号标识。
• 设备与日志操作系统类型、客户端版本、访问时间与 IP 地址，用于故障排查与账号安全审计。

您在反馈中主动附上的截图或文件，请先遮去与问题无关的个人信息，便于我们只处理与故障直接相关的那部分内容。

03信息用在哪些环节

我们只在下面五件事上处理您的信息，每件都与您当次的操作直接对应：

• 账号核验确认登录身份，判断您可以访问哪一档安装包、文档与历史版本。
• 生成导出按您在账户页的选择，拼出类别、版本与时间可对应的清单文件。
• 版本提示当您常用的文件类别发生版本变更时，向账号推送相关通知。
• 问题定位技术支持团队依据反馈内容与访问日志，还原下载失败、导出异常、版本兼容等问题的发生条件。
• 安全审计保留必要的操作留痕，识别异常登录与批量抓取，保护账户与资料库。

04保存与共享

保存多久：下载记录与导出清单在账户页可查最近 90 天；历史版本归档保留最近 24 个月的可下载文件； 账号信息在账号存续期间保存，账号注销后按必要留存要求处理，留存期届满即删除。

与谁共享：我们不会出售或出租您的个人信息。系统运维、技术支持与安全审计等服务方， 只在完成当次事项所必需的范围内按我们的指示处理，并受保密与安全约定约束。除法律法规要求或另行取得您的同意外， 不向其他方提供。

提供多少：每次对外交付的信息都控制在最少字段。例如协助定位下载失败时，交付的是文件类别、 版本标签与时间范围，而不是完整的账号档案。

05您可以怎么处理自己的信息

• 查询登录后进入账户页，可查看账号信息、最近 90 天下载记录与导出清单。
• 更正账号名称、验证信息有误，可通过联系我们页面提交更正申请。
• 删除对某条下载记录或某次反馈内容提出删除请求，我们在核实账号归属后处理。
• 撤回同意撤回此前对非必要信息处理的同意，撤回前已完成的处理不受影响。
• 注销账号提交注销后停止账号相关的信息处理，账户页的导出入口同时关闭。

提出上述请求时，请附上注册账号与涉及的文件类别，便于我们快速定位到具体记录。

06Cookie 与政策更新

Cookie 的用途：站点使用必要 Cookie 维持登录状态、记住您在条款索引中的阅读位置， 并完成基础访问统计。浏览器禁用必要 Cookie 后，登录与账户页导出功能将无法正常使用。

政策如何更新：服务内容调整时，本政策同步修订。修订后的版本在本页发布， 变更要点随每周五的更新公告一并提示；涉及您权利范围变化的部分，会在您下次登录时再次说明。

对本政策有疑问，或需要就某条记录行使权利，请通过联系我们页面列出的渠道与我们沟通， 工作日 9:00–18:00 内受理。